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Titolare del trattamento

Piazza Segreta S.r.l., con sede legale in Via dei Fabbri 28, 20125 Milano (MI), P.IVA 08745621009, in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali, ti informa che i tuoi dati saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente.

Per qualsiasi comunicazione relativa al trattamento dei dati puoi scrivere a: [email protected]

Categorie di dati raccolti

Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email
• Dati di contatto: indirizzo postale, recapiti telefonici (se forniti volontariamente)
• Dati di navigazione: indirizzo IP, informazioni sul browser, pagine visitate
• Dati relativi a preventivi e progetti: informazioni sugli spazi, preferenze di arredo, eventuali fotografie inviate dal cliente

Finalità del trattamento

I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Rispondere alle tue richieste di informazioni e preventivi
• Gestire il rapporto contrattuale derivante dall'acquisto di mobili o servizi
• Inviare comunicazioni amministrative relative agli ordini
• Adempiere a obblighi di legge in materia fiscale e contabile
• Con il tuo consenso esplicito: invio di newsletter e comunicazioni commerciali
• Migliorare l'esperienza di navigazione sul sito web mediante analisi anonime

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si fonda su:

• Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali adottate su tua richiesta
• Adempimento di obblighi legali cui è soggetto il Titolare
• Consenso esplicito per finalità promozionali e di marketing
• Legittimo interesse del Titolare per il miglioramento dei servizi offerti

Modalità di trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti informatici e telematici, oltre che con supporti cartacei, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio.

I dati sono conservati in server ubicati all'interno dell'Unione Europea e protetti mediante sistemi di autenticazione, crittografia e backup periodici.

Destinatari dei dati

I tuoi dati personali potranno essere comunicati a:

• Collaboratori e dipendenti del Titolare appositamente autorizzati
• Fornitori di servizi informatici e di hosting
• Professionisti e consulenti in ambito legale, fiscale e amministrativo
• Trasportatori e corrieri per la consegna dei mobili
• Istituti bancari e intermediari finanziari per la gestione dei pagamenti
• Autorità pubbliche e organi di vigilanza in adempimento di obblighi di legge

I tuoi dati non saranno diffusi pubblicamente né ceduti a terzi per finalità commerciali senza il tuo consenso esplicito.

Periodo di conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati relativi a richieste di informazioni: fino a 2 anni dalla raccolta
• Dati contrattuali: per tutta la durata del rapporto e successivamente per il tempo previsto da obblighi legali (generalmente 10 anni per obblighi fiscali)
• Dati per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso
• Dati di navigazione: massimo 12 mesi

Decorsi i termini di conservazione, i dati saranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

Diritti dell'interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali e ottenerne copia
• Rettificare dati inesatti o incompleti
• Richiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio)
• Limitare il trattamento in presenza di specifiche condizioni
• Opporti al trattamento per motivi legittimi
• Ricevere i dati in formato strutturato (portabilità)
• Revocare il consenso in qualsiasi momento
• Proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a [email protected] allegando copia di un documento di identità.

Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito web. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato.

Contatti

Per domande o chiarimenti relativi al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattare il Titolare del trattamento ai seguenti recapiti:

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